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ワイモバイルの事務手数料・契約解除料一覧

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ワイモバイルを利用する際に、必ず抑えておきたいポイントの一つとして、事務手数料全般と、契約解除料全般の料金についてがあります。

これを理解していないと、手続きの初期費用がどれくらいかかるのかわかりませんし、もし解約をすることになった場合も、どのタイミングであればどれくらいの負担をすればいいのかわからないので予定も立てにくいです。

そこで今回は、手数料全般をまとめてしまい、他社と比較しながら注意点などを確認していこうと思います。

関連記事:ワイモバイルのメリットを詳細まで理解する

ワイモバイルの事務手数料

ワイモバイルの事務手数料には色々な種類がありますが、利用開始時に関係してくるものとしては、契約事務手数料のみです。

それ以外は、実際にワイモバイルを利用開始したあとで関係する手数料が多いですが、頻繁に必要になるものでもないので、とりあえず参考程度に覚えておきたいところです。

 

契約事務手数料 3000円
機種変更手数料 3000円
契約変更時の手数料 3000円
MNP転出手数料・番号移行手数料 新規ご契約月から6ヵ月以内 6,000円
新規ご契約月から7ヵ月目以降 3,000円
電話番号変更手数料 3000円
譲渡手数料 3000円
USIMカード再発行手数料 3000円
SIMロック解除手数料※3 3000円

MNP転出手数料を除けば、一律で3000円になっています。

注意点としては、通話機能がないデータ通信専用で利用している場合にはMNP転出ができないという点と、SIMロック解除については、「My Y!mobile」を利用しての手続きであれば無料となる、という点などですね。

MNP転出手数料については、新規契約月から6ヶ月以内が高めに設定されているため、ワイモバイルの契約をしてから短期間で他社へ転出する場合はリスクが伴うと覚えておきましょう。

ワイモバイルの契約解除料

契約解除料とはつまり、解約金のことを指します。

ワイモバイルの場合は、契約のシステムが大手キャリアであるドコモ・au・ソフトバンクの場合とほぼ同じシステムとなっており、二年ごとに自動更新されていきます。

そのため、解約をする場合には、契約更新月以外では解約金が発生してしまいます。

契約更新月は、契約満了月の翌月と翌々月の2ヶ月間が設定されており、その間の解約であれば契約解除料は発生しません。

ただ、この契約更新月は忘れてしまったり勘違いしてしまっていたりするケースもあるため、その都度ワイモバイルにて確認するようにしておいた方がいいでしょう。

ちなみに、メインとなるスマホプランS/M/LやデータプランLで契約した場合、契約解除料は9500円となっています。

金額も大手キャリアと変わりません。

他社における事務手数料

各種事務手数料については、キャリアごとにかなりばらつきがあります。

例えばドコモであれば、機種変更時の手数料は2000円ですが、ドコモオンラインショップで手続きをすれば無料になるなど、かなり差があります。

契約解除料は各社一律で現在9500円に設定されていますが、これが格安SIMのMVNOになると、そもそもデータ通信専用プランであれば契約解除料自体存在しなかったり、音声プランでも規定利用期間を過ぎればいつ解約しても解約金は発生しない、というシステムのところも多いため、ワイモバイルが劇的に手数料について有利、ということはありません。

とはいえ、そんなに頻繁に影響がある部分でもないため、参考情報として認識しておくといいのではないでしょうか。

ワイモバイルへの問い合わせは手数料無料

例えば、わからないことが発生した場合に、ワイモバイルに対して問い合わせをする場合、手数料等は基本的にかからず無料で問い合わせをすることができます。

電話・メール・チャットという三つの問い合わせ方法がありますが、お勧めはチャットサポートです。

参考:ワイモバイルの公式チャット有効活用方法

注意点として、問い合わせ自体には別途手数料がかかることはないのですが、電話での問い合わせについては少し例外となります。

つまり、ワイモバイルの誰とでも定額利用時には無料になるものの、それ以外、例えば他社ケータイなどからの問い合わせについては、電話番号がナビダイヤルになっているため、その分の通話料は発生してしまいます。

それ以外、メールやチャットでの問い合わせについては、何度利用しても無料で利用可能です。

ワイモバイルショップへ直接出向いての質問も、もちろん無料で実施可能となっています。

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